Politica de Confidențialitate


Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică cum sunt colectate, folosite și distribuite informațiile tale personale când accesezi sau plasezi o comandă pe  site-ul nostru, www.handmadeconceptstore.com. 

Informații personale pe care le colectăm
Când accesezi site-ul nostru, automat colectăm automat informații despre dispozitivul dvs, IP, web browser și unele cookies instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termenii de căutare v-au trimis către site și informații despre modul în care interacționați cu site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.
Colectăm informații despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:
- “Cookies” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs și adesea includ un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookies și despre cum să le dezactivați, vizitați site-ul http://www.allaboutcookies.org. 
- “Log files” sau ”Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile care apar pe site și colectează date, inclusiv adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere/ieșire/timp, dată, oră.
- “Semnalizatoarele web”, “etichete” și “pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site-ul nostru.

În plus, atunci când faceți o achiziție, sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs care includ numele dvs, adresa de facturare, adresa de expediere, informații de plată (inclusiv numărul cardului de credit), adresă de mail și număr de telefon. Ne referim la aceste informații ca ”Informații despre comandă”.

Când vorbim despre ”Informații Personale” în această Politică de Confidențialitate, vorbim despre Informații despre Dispozitiv și Informații despre Comandă. 

Cum folosim informațiile dvs. personale?
Utilizăm informațiile de comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comenzi plasate prin intermediul site-ului ( inclusiv procesarea informațiilor dvs de dplată, pregătirea expedierii, furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă ) În plus, folosim aceste informații de comandă pentru: 
- Comunicare cu dvs; 
- Verificarea comenzilor noastre pentru riscuri potențiale sau fraudă; Și
- Când avem acordul dvs expres prin abonarea la newsletter-ul nostru, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele noastre, noutăți, oferte, campanii de lansare produse, etc. 

Folosim informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să analizăm potențialul risc și frauda (în special, adresa dvs. IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu site-ului și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Distribuirea informațiilor dvs. personale
Împărtășim informațiile dvs. personale cu terți pentru a ne ajuta să folosim informațiile dvs. personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a ne alimenta magazinul online - puteți citi mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează site-ul clienții noștri - puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Distribuim informațiile dvs personale atunci când plasați o comandă pe siteul nostru curierului (Sameday) pentru a fi livrată către dvs. 

În cele din urmă, putem împărtăși și informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de căutare sau altă cerere legală de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Publicitate comportamentală
Așa cum s-a descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate care credem că vă pot interesa, cu acceptul dvs și abonare la newsletter. Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea direcționată utilizând linkurile de mai jos:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii accesând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

Drepturile dvs.
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a cere ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți rezident în Europa, observați că prelucrăm informațiile dvs. pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea încheia cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul site-ului) sau pentru a ne urmări interesele comerciale legitime enumerate mai sus. 

Păstrarea datelor
Când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă pentru înregistrările noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații.

Schimbări
Putem actualiza din când în când această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Contactați-ne
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa info@handmadeconceptstore.com sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:

H FOR H SIBIU SRL
str. Avrig, nr. 4-8, ap. 8, 550027 Sibiu SB, România